¿Conoces la aplicación Cédula digital Colombia? Esta avanzada y útil herramienta de identificación electrónica está disponible para los ciudadanos colombianos desde el 2021. Descubre los aspectos más importantes de esta app.
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Cédula digital Colombia: aplicación móvil disponible para verificación
Cuando hablamos de la Cédula digital Colombia aludimos a una herramienta diseñada para hacer una verificación de identidad segura por vía electrónica. Esta aplicación tiene como objetivo modernizar el sistema de identificación del país.
Con esta app los ciudadanos colombianos podrán portar su documentación de identidad en su dispositivo móvil y hacer diversos trámites con ella. Al ser ofrecida por la RNEC, esta herramienta es 100% fiable, lícita y segura.
Además, esta aplicación la podrás utilizar en múltiples escenarios y tendrás la posibilidad de hacer un sinfín de trámites sin tener que presentar tu documento físico. Al usar esta app, evitas el extravío o daño de tu cédula original.
Cuando utilizar la Cédula digital Colombia
Te aseguramos que esta herramienta es mucho más útil de lo que, en principio, podrías imaginar. En tal sentido, podrás usar la Cédula digital Colombia en los siguientes supuestos:
· Cuando debas identificarte ante las autoridades civiles y funcionarios públicos.
· Para realizar tramites online y transacciones virtuales.
· Para llevar a cabo diversos actos administrativos.
· En algunos supuestos judiciales.
· Para viajar sin necesidad de presentar pasaporte a cualquiera de los países que integran la comunidad andina.
Cabe destacar que la mayoría de los países se utilizan herramientas tecnológicas como esta para realizar diversos trámites. Un ejemplo de ello es México, en donde se utiliza la cédula profesional para registrar títulos y hacer otras diligencias.
Ventajas de usar la Cédula digital Colombia
Sin duda alguna, este novedoso formato de identificación a través de medios electrónicos está asociado a múltiples aspectos favorables, entre ellos son notables los siguientes:
· No admite posibilidad alguna de falsificación o adulteración
· Se puede conservar en el teléfono móvil y, en caso de perdida, activarla nuevamente en cualquier otro dispositivo
· No genera ningún peligro de posible suplantación de identidad
· Cuenta con autenticación biométrica
· Funciona exactamente igual que la cédula amarilla
· Evita la pérdida o deterioro de la cédula física
Además, este documento electrónico es de fácil acceso. Para poseerlo solo tienes que formalizar la solicitud de la cédula en la página web de la RNCE y, luego de culminar el trámite, hacer la activación correspondiente en la app.
Desventajas asociadas a la aplicación Cédula digital Colombia
Si bien es cierto que este formato es un avance importante y muy útil, la realidad es que los usuarios han expresado ciertas quejas sobre la aplicación. Por eso, a continuación, mencionaremos las principales desventajas de esta app:
· Puede presentar errores al intentar activar la cédula.
· Los usuarios mencionan que cuando se solicita un QR nuevo, este muchas veces no funciona.
· El departamento de servicio de atención a los usuarios deja mucho que desear.
· Los usuarios de iOS 17 comentan que directamente no la pueden utilizar.
· No la aceptan para reservar citas médicas y en algunos otros trámites cotidianos.
Por último, resulta curioso la diferencia que existe sobre la valoración de la app entre los usuarios de iOS y Android. En este sentido, en la App Store ostenta una estimación de 1,7/5 y en la Google Play de 4,4/5.
Lo que debes hacer si tu cédula no aparece o tiene errores
En el caso de que tu cedula digital no aparezca o presente errores, de inmediato debes seguir los pasos que a continuación detallamos:
1. Reconoce el error en tu cédula.
2. Dirígete lo más pronto que puedas a la Registraduría en la cual iniciaste el trámite. Vale decir que esta puede ser especial, municipal o auxiliar.
3. Toda vez que la Registraduría revise el error, decidirá qué hacer al respecto, puede ser corregirla o enviarla a la sede principal o central.
4. Allí te informarán sobre la corrección y si genera el pago de la rectificación.
Vale la pena destacar que, en el caso de rectificación, es posible que te soliciten la presentación de algunos documentos adicionales.
| Dato Importante: Para la corrección del documento, los ciudadanos colombianos contarán con el plazo de un año. De no hacerlo, serán responsables del pago de la rectificación. |
Utiliza la Cédula digital Colombia sin temor
Sin duda alguna, la herramienta Cédula digital Colombia es completamente legal y ofrece a los usuarios una seguridad absoluta. Con esto en mente, no dudes en utilizarla sin temor ni preocupación alguna.
Por otro lado, si quieres aprender más sobre cómo usar la aplicación Cédula digital Colombia no dejes de visitar nuestro sitio web. Aquí encontrarás otros contenidos sobre esta herramienta que de seguro te resultarán útiles.
Preguntas frecuentes
¿La aplicación Cédula digital Colombia es gratis?
Sí, la descarga de la aplicación es completamente gratuita y, de hecho, no tiene ninguna versión que implique el pago de una suscripción. No obstante, sí se paga un arancel por el hecho de sacar el documento por primera vez.
¿La aplicación Cédula digital Colombia está disponible para todos los teléfonos celulares?
Sí, esta herramienta está disponible para todos los dispositivos móviles, tanto Android como iOS. El único requisito es que deben ser de versión 10 o superior.
¿En qué casos se puede utilizar la aplicación Cédula digital Colombia?
Los ciudadanos colombianos pueden usar esta app para identificarse en trámites online y para presentar e identificarse ante autoridades judiciales, policiales y civiles.
