Si resides cerca de una de las tiendas OXXO, la aplicación Mi OXXO te será muy útil, ya que desde tu móvil podrás tener la comodidad de agilizar tus compras y realizar los pagos de manera rápida y segura.
Con esta aplicación obtendrás muchos beneficios, aunados a la comodidad. No hay nada mejor que tener todos los servicios de OXXO en el móvil. Si quieres conocer mucho más sobre la aplicación y todo lo que ofrece, te invitamos a seguir leyendo.
¿Qué es la app Mi OXXO?
Mi OXXO es una aplicación que solo puedes utilizar para las tiendas OXXO que se encuentren en tu país. Mediante la aplicación obtendrás una tarjeta digital, la cual usarás para comprar y acumular puntos; más adelante explicaremos cómo hacer para acumular dichos puntos.
La app está disponible tanto para Android como para iOS. Puedes usar la aplicación como tarjeta digital o pedir una en la tienda.
¿Cómo abrir una cuenta en Mi OXXO?
Para disfrutar de los beneficios que ofrece Mi OXXO debes abrir una cuenta. Sigue los siguientes pasos para hacerlo de manera rápida y sencilla:
- Descarga la aplicación en Android o en iOS
- Completa el registro con tus datos personales
- Entra en la app y comienza a familiarizarte con ella
- Abrir una cuenta es así de fácil, no te tomará mucho tiempo. Además de que te será muy útil si eres un comprador frecuente de OXXO.
Beneficios que ofrece Mi OXXO
Esta aplicación tiene muchos beneficios que usarás mediante tu móvil, entre ellos están:
- Ganar cupones digitales
- Acumular puntos
- Ver las promociones en las tiendas
- Pedir comida a domicilio
- Tener disponibilidad a OXXO Premia
- Realizar recargas de telefonía e Internet
- Realizar pagos rápidos
- Escanear la tarjeta mediante el móvil.
- Al instalar la aplicación podrás disfrutar cada uno de estos increíbles beneficios que solo te ofrece OXXO.
¿Qué es OXXO Premia y cómo obtenerlo?
OXXO Premia es uno de los beneficios que otorga la misma tienda por la lealtad de sus clientes; por medio de este beneficio también podrás acumular puntos. Ambos beneficios actúan juntos, ya que por medio del registro de OXXO Premia es que puedes acumular los puntos.
Lo primero que debes hacer es afiliarte a OXXO Premia en cualquiera de las tiendas físicas. Para ello deberás dar tus datos personales, como nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y número de teléfono móvil. Una vez hecho esto, la tienda te proporcionará una tarjeta donde se acumularán los puntos.
En cambio, si deseas mayor comodidad, puedes hacerlo mediante la app de Mi OXXO; allí solo necesitas registrarte, como mencionamos anteriormente, y comenzar a comprar para acumular los puntos.
¿Cómo acumular puntos en OXXO Premia mediante la app?
Hemos hablado sobre la acumulación de puntos en la tarjeta, pero no de cómo se acumulan. El proceso es bastante sencillo, solo tienes que comprar productos en las tiendas OXXO.
Al tener descargada la aplicación, esta te proporcionará una tarjeta digital. Cuando realices compras, tanto en tiendas físicas como en digitales, por cada $ 10 pesos que gastes se acumula un punto en la tarjeta. El número de puntos dependerá del artículo, ya que siempre hay promociones y algunos productos incluyen dobles o triples puntos.
Por medio de la app puedes ver la cantidad de puntos que tiene cada producto. Cuando tengas una gran cantidad de puntos puedes canjearlos por artículos gratis.
Algunos errores que presenta la app
Es muy frecuente que las aplicaciones dejen de funcionar adecuadamente o presenten errores. No es raro que algunos usuarios reporten haber tenido problemas con esta app.
Los errores más frecuentes son que la aplicación no abre, no funciona o se vuelve lentísima. La mayoría de los usuarios encuentra la solución al actualizar la aplicación, así que prueba con eso antes de eliminarla.
Si aún no funciona, prueba con eliminar el caché de la app. Si continúa fallando, te recomendamos dirigirte a alguna de las tiendas físicas o llamar a atención al cliente al telf.: 818-320-20-20.
Preguntas frecuentes
Al instalar la aplicación Mi OXXO, muchos usuarios se cuestionan muchas cosas. A continuación, te responderemos las posibles preguntas que puedes llegar a hacerte:
Si llego a perder mi tarjeta, ¿puedo seguir acumulando puntos?
Sí, puedes seguir acumulando puntos mediante tu número telefónico, de esa manera el cajero confirma tu cuenta y podrás seguir acumulando puntos. Esto es en caso de que olvides tu tarjeta o la pierdas.
Para que no pases por esa situación, te recomendamos descargar la aplicación; así tendrás tu tarjeta digital y nunca la perderás.
¿Cómo puedo cambiar los puntos por productos?
Esta es otra pregunta bastante frecuente. Lo que debes hacer para canjear tus puntos acumulados es ir a la aplicación en tu celular, o ingresar en la página web si no la tienes descargada. Una vez allí, revisa a cuántos puntos equivale cada producto, para canjearlos.
De esta manera puedes saber cuántos puntos necesitas o cuántos te faltan para cambiarlos por productos.
Si presento problemas con mi tarjeta, ¿qué debo hacer?
Muchos usuarios han tenido problemas tanto con las tarjetas físicas como con la que proporciona la app. Lo recomendado en este caso es llamar a atención al cliente al telf.: 818-320-20-20, donde te ayudarán a solucionar el problema.
¿Eres un comprador frecuente de OXXO? Instala la app
Si te encanta comprar en las tiendas OXXO, no desaproveches la oportunidad de hacerlo desde la comodidad de tu hogar por medio del móvil. Descarga la aplicación y aprovecha todos los beneficios que te brinda. No dudes en invitar a tus amigos a hacer lo mismo.
Te recomendamos Mi OXXO para que realices tus compras online. Utiliza el domicilio y obtén cupones y puntos en esta tienda.
