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Recibiste un virus por WhatsApp: verifica qué hacer

En 21/12/2023
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En la actualidad, circula un virus por WhatsApp que genera mucha inquietud entre los usuarios que usan esta aplicación en sus dispositivos móviles. La mayor preocupación que despierta esta amenaza digital es que puede bloquear de forma automática los teléfonos celulares. Esto es capaz de causar un verdadero colapso dentro del sistema operativo de los equipos.

En virtud de lo anterior, en esta ocasión te explicaremos qué hacer ante tal circunstancia y cómo prevenir las consecuencias indeseadas que este virus puede generar. Así que acompáñanos y descubre cómo proteger tus dispositivos móviles de esta amenaza latente.

¿Cómo saber si recibiste un virus por WhatsApp?

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Actualmente, es más que probable recibir un virus por WhatsApp, por ello, debes estar preparado para saber qué hacer al respecto. Estos software maliciosos llegan a través de mensajes y enlaces que al ser descargados infectan el dispositivo móvil, poniendo en riesgo la información personal del usuario.

Por lo general, estos virus llegan disfrazados de concursos o premios que requieren compartir el enlace para poder ser reclamados. Entre las señales más frecuentes que indican que el dispositivo móvil está infectado destacan las siguientes:

  • La aplicación se abre o cierra sin orden para ello, vale decir que esto también puede suceder con otras apps o plataformas que tengan interés para el intruso.
  • Consumo de batería rápido y excesivo.
  • Los datos se consumen rápidamente.

Si algunas de las situaciones descritas te ocurren, lo más recomendable es que lleves a cabo cualquier tipo de análisis para descartar la presencia de un virus en el teléfono. Para ello, puedes utilizar cualquier aplicación para detectar la presencia de un malware como Kaspersky, Avast Mobile Security o cualquier otra que puedas instalar en tu dispositivo móvil desde Google Play.

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¿Qué hacer luego de recibir un virus por WhatsApp?

En caso de que efectivamente hayas recibido un virus por WhatsApp, debes hacer ciertas acciones para que la seguridad de tu información personal no resulte afectada. Las medidas a tomar son las que se mencionan a continuación:

  • Verifica la condición del dispositivo móvil. Es preciso cerciorarse sobre cómo funciona el teléfono, si se ralentiza o si presenta anomalías al abrir alguna aplicación.
  • Cierra la aplicación. Luego, si es necesario, ingresa a la configuración del teléfono celular y chequea las aplicaciones. Toda vez allí, selecciona WhatsApp y haz clic en la alternativa “Forzar cierre”.
  • Reinicia tu dispositivo móvil. En caso de que el dispositivo móvil esté absolutamente bloqueado, reinicia el mismo de manera forzada. Para lograrlo, presiona de forma simultánea los botones de encendido y volumen por algunos segundos.
  • Asegúrate de eliminar el mensaje conflictivo. Cuando el teléfono esté completamente reiniciado, acceda de nuevo a WhatsApp y elimine el mensaje que incluye el mensaje portador del virus.

Después de hacer todo lo anterior, puedes descargar cualquier aplicación desarrollada para eliminar archivos dañinos de tu dispositivo móvil. Además, vale la pena señalar que es muy importante para mantener a salvo tu teléfono de posibles intromisiones, no descargar herramientas de dudosa procedencia.

¡Ya conoces qué hacer si recibes un virus por WhatsApp!

Ahora ya sabes qué hacer al recibir un virus por WhatsApp, sin embargo, lo mejor que puedes hacer es no abrir ningún enlace cuya procedencia te parezca dudosa. Además, recuerda siempre tener en tu dispositivo móvil buenas aplicaciones antivirus que te permitan mantener segura tu información. Si no tienes idea cuál te conviene, no dejes de revisar nuestro sitio web.

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