Para Mercado Libre la seguridad de la cuenta de sus usuarios es fundamental, por tal motivo cuenta con una serie de pasos enfocados en lograr su protección. Son mecanismos fáciles de aplicar y de gran importancia en estos días que todo se maneja de forma virtual.
Tanto los compradores como vendedores registrados en Mercado Libre tienen que estar alerta a los ataques sobre la seguridad de su cuenta proveniente de varios lugares.
A continuación te mostraremos 5 tips indispensables para que puedas mantener la seguridad de cuenta.
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5 tips para mantener segura tu cuenta en Mercado Libre
Al poner en práctica los consejos que te daremos a continuación podrás mantener la seguridad de tu cuenta Mercado Libre al día. Es importante proteger en extremo la cuenta, para que solo tú seas el único que pueda acceder a ella.
Te invitamos a que sigas leyendo para conocer cómo iniciar la protección contra todo tipo de riesgo de tu cuenta Mercado Libre:
Emplea la verificación de 2 pasos
A través de este proceso de verificación se puede confirmar si la persona que está manipulando la cuenta es el propietario. Por tal motivo, es primordial activar este método.
En caso de conectarte desde otro dispositivo o si vas a retirar dinero, Mercado Libre procede a solicitarle la verificación de 2 pasos. Para activar esta forma de seguridad debes:
- Acceder a tu cuenta en mercado Libre
- Ingresar al perfil y buscar el apartado configuración-seguridad
- Elegir el método de verificación de 2 pasos, en el mismo, se te solicitará que escojas el mecanismo que vas a usar.
Una vez finalizado el proceso, ya quedará activado este importante paso de protección de tu cuenta.
Revisar los dispositivos que tengas vinculados a tu cuenta
Siempre debes estar pendiente de verificar los dispositivos que tengas vinculados con tu cuenta de Mercado Libre. Así como también las aplicaciones a las que les das autorización para operar en tu cuenta y verificar los colaboradores. Para proceder a revisar los dispositivos tienes que hacer lo que sigue a continuación:
- Ingresar a tu cuenta Mercado Libre
- Ir al menú y entrar al perfil donde buscaras la sección de seguridad
- Seleccionar dispositivos vinculados para checar aquellos desde donde hayas ingresado a tu cuenta.
Al hacer este proceso de revisión es aconsejable eliminar aquellos dispositivos que ya no estés usando para ingresar en Mercado Libre.
Desbloquear app
El sistema que tienes activado en tu dispositivo para bloquear y desbloquear la pantalla, lo puedes implementar para proteger tu cuenta Mercado Libre en todo momento.
Si vas a retirar dinero o hacer otro procedimiento dentro de tu cuenta, el sistema de protección que tengas activado inmediatamente blindará tu cuenta. Todo esto resulta interesante, pues te ahorras de instalar programas extras para maximizar la seguridad de tu cuenta.
Sin embargo, no debes confiarle las contraseñas de tu dispositivo a cualquier persona. Si alguna persona con malas intenciones logra hacerse de tu clave la seguridad de tu cuenta Mercado Libre puede ser vulnerada.
Las formas en que puedes dar más seguridad a tu cuenta es activando la huella dactilar, patrón numérico o contraseñas largas que sean fáciles de recordar para ti. Evita en lo posible colocar fecha de nacimiento o nombres de familiares en tu contraseña.
Identificar correos maliciosos
Una de las invasiones a la seguridad virtual que más daño ocasiona a los usuarios son los correos maliciosos o Pishing. El mismo consiste en robar la identidad de la persona para cometer todo tipo de fraude usando sus datos personales.
Las personas que incurren en este delito envían un correo electrónico que contiene un enlace a su posible víctima. Para que el fraude tenga efecto se debe pinchar sobre el enlace en cuestión, el mismo dirigirá al usuario hacía un sitio falso.
Debes estar siempre alerta ante estos correos, Mercado Libre ha señalado en varias ocasiones que no solicita claves, números de cuentas bancarias ni otros datos privados a sus clientes.
Siempre debes verificar el remitente del email, si es una dirección distinta a www.mercadolibre.com lo mejor es eliminarla.
Revisar los SMS
Otra forma de estafa muy aplicada es el envío de mensajes de texto con enlaces, que al igual que los correos maliciosos, redirigen a la persona a sitios falsos. Esta práctica se denomina smishing y con ella han estafado a muchas personas alrededor del mundo.
Mercado Libre siempre alerta a los propietarios de cuentas que no realizan envío de mensajes de texto ni correos electrónicos solicitando datos personales. Mucho menos indicar al usuario que acceda a un sitio web a través de un enlace.
Importancia de proteger la seguridad de tu cuenta en Mercado Libre
Si llevas tiempo con una cuenta en Mercado Libre o estás comenzando dentro de esta aplicación lo primordial es proteger tu cuenta. La seguridad de tu usuario es lo principal para tener una buena experiencia operando dentro de este sistema de ventas.
Usa todas las herramientas que Mercado Libre tiene para que la seguridad de tu cuenta quede activada. De esa manera evitarás que personas ajenas ingresen a la misma con la finalidad de cometer algún tipo de fraude.
Hacer buen uso de los mecanismos de seguridad te dará la tranquilidad necesaria para operar de forma tranquila en esta plataforma.
Qué hacer en caso de sospechar que han ingresado a tu cuenta en Mercado Libre
Cerciórate que no han hecho movimiento de retiro de dinero o compras sin tu consentimiento. Si sospecha que alguien ha ingresado a tu cuenta comienza por enviar un mensaje de alerta a Mercado Libre para que tome cartas en el asunto.
Una vez notificado el problema debes esperar la respuesta de Mercado Libre, mientras tanto puedes cambiar tu contraseña, revisar que la verificación en 2 pasos esté completada y por último desvincular dispositivos.
Desvincular equipos desde los cuales ya no ingresas es importante, pues evita que personas que tengan tu clave ingresen a tu cuenta a través de ellos. Manteniéndote siempre alerta y no confiar en nada ni nadie hará que tu cuenta se mantenga segura en todo momento.
