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Alexa o Siri: descubre cuál es el mejor asistente

En 24/01/2022
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Con la llegada de nuevos asistentes de voz, nos preguntamos si entre Alexa o Siri habrá uno que destaque por ser mejor. Siri, de Apple, fue la primera de estas herramientas tan útiles, luego le siguieron otras compañías.

Existe más de un asistente de voz, contamos con: Alexa, Siri, Cortana, Bixby y Google Assistant. Muchos usuarios prefieren a Siri porque está integrado en sus celulares Apple, mientras que otros prefieren Alexa por su compatibilidad con gadgets. ¿Cuál es mejor, Alexa o Siri?

¿Qué es Amazon Alexa?

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Antes de escoger entre Alexa o Siri como el mejor asistente, veamos cómo funciona cada uno por separado. Alexa es un asistente virtual cuyo desarrollador es Amazon. Este asistente salió en 2015 y trabaja junto a los dispositivos Amazon Echo, que van desde altavoces hasta audífonos y pantallas.

De modo que puedes controlar por voz estos dispositivos gracias a Alexa. Además, Amazon se ha encargado de que Alexa también se pueda conectar a más de 20 000 artefactos inteligentes de otras compañías.

Esto significa que Alexa puede controlar elementos de tu hogar tales como interruptores e incluso bombillas. Además, si los usuarios usan el Connect Kit de Alexa, pueden hacer que sus dispositivos sean compatibles por su uso de wifi y Bluetooth. ¿No es genial? ¡Es el futuro ahora!

Características de Amazon Alexa

Alexa posee características que la diferencian de otros asistentes. Entre estas destacan:

  • Puedes buscar productos y comparar los precios en la tienda Amazon
  • Te permite gestionar tus listas de reproducción en Spotify y Amazon Music
  • Administra dispositivos inteligentes de tu hogar
  • Proporciona la opción de reproducir audiolibros
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Alexa está disponible en 7 idiomas, y también te permite hacer llamadas, videollamadas, y enviar mensajes a tus contactos que usen este asistente.

Alexa Skills

Las habilidades de Alexa o skills son funciones que cada usuario puede descargar para añadir al asistente. Como las opciones de skills son numerosas y variadas, cada usuario puede escoger las skills según el servicio que necesite.

Los desarrolladores de estas habilidadesmayormente son comercios, así que escoger las habilidades de cierto comercio te dará la ventaja de hacer compras por voz y conocer las ofertas disponibles.

Ventajas de Alexa

Repasemos a continuación las ventajas de usar Alexa, así podrás considerar si estos aspectos le hacen destacar como un mejor asistente virtual.

  • Si en tu hogar tienes más de un dispositivo conectado al asistente de voz, puede darte una mano en alguna tarea.
  • Cuenta con una aplicación que puedes instalar en dispositivos Android o iOS. para descargar skills.
  • Tiene compatibilidad con gran número de artefactos inteligentes de otros fabricantes.

No hay que olvidar que las skills de Alexa se actualizan e incrementan con rapidez. Ya cuenta con un aproximado de 25 000 skills.

Desventajas de Alexa

Aunque destaca por características muy útiles, Alexa no deja de necesitar mejoras. Amazon sigue trabajando en mejorar cada día más al asistente para comodidad de los usuarios, sin embargo, tiene estas desventajas:

  • Las compras por voz sólo son a través de Amazon
  • Si hay ruido en el espacio se dificultará comprender la voz del usuario

Alexa no posee tantos comandos de voz como otros asistentes de su tipo.

Siri: el asistente de Apple

Anteriormente, vimos lo que ofrece Alexa. Ahora veremos lo que ofrece el asistente virtual de Apple, para decidir entre Alexa o Siri cuáles el mejor asistente por voz.

Un detalle especial que siempre destacará a Siri por encima de todos los asistentes de voz es que fue el primer asistente virtual. Tras su salida a la luz en 2011, Siri fue un gran salto en el progreso de la tecnología que los smartphones pueden ofrecer, especialmente los iPhone.

Como es el primer asistente virtual, podemos decir que cuenta con mayor fama y preferencia por los usuarios. Además, con el tiempo ha mejorado en su comunicación con el usuario, lo que aumenta su utilidad.

Características de Siri

Siri cuenta con características exclusivas que no solo le hacen destacar, sino que colocan a este asistente virtual por encima de otros. Muchos usuarios no dudan entre Alexa o Siri, sino que optan directamente por el asistente de Apple, veamos porqué:

  • Interactúa naturalmente con el usuario, lo que hace cómoda la interacción con el asistente
  • No es necesario pulsar algún botón para activarlo, sólo basta con decir «Hey, Siri» u «Oye, Siri»
  • Ofrece un panel de sugerencias sobre lo que puedes preguntar
  • Enviar mensajes, llamadas y Facetime a contactos

Funciona para todos los dispositivos Apple: iPhone, Apple TV, Mac, Apple Watch, iPod y iPad.

Ventajas de Siri

Las siguientes ventajas son detalles por los que muchos usuarios deciden usar Siri.

  • Siri se adapta a lo que cada usuario prefiere
  • Sugiere canciones y lugares cercanos dónde comer
  • Accede a comunicaciones por Bluetooth, lo que te permite conectarlo a tu auto y hallar una ruta más rápida a destino.

Este asistente de voz está disponible en nada menos que 23 idiomas. Y su voz es una de las más naturales entre los asistentes de su tipo.

Desventajas de Siri

Al igual que Alexa, Siri tiene desventajas muy notorias que afectan mayormente a usuarios que están pensando en escoger un asistente virtual. Estas son las desventajas de Siri.

  • Sus servicios son únicos y exclusivos para dispositivos Apple
  • No es compatible con tantos dispositivos, comparado con Alexa

Asimismo, se considera uno de los asistentes con funciones más simples, aunque cada día se le hacen mejoras.

Alexa o Siri: cuál es el mejor asistente

Antes de pensar en escoger entre Alexa o Siri el usuario debe sopesar las ventajas de cada asistente, así como el uso que le dará. Si el usuario tiene un hogar inteligente, en el cual haya funciones programadas, considerará los servicios de Alexa.

Muchos usuarios optan por Alexa porque es compatible con muchos dispositivos y por los servicios de compra por voz que pueden realizar por Amazon. Sin embargo, la Inteligencia Artificial de Alexa flaquea ante Siri, que entiende mejor la voz del usuario.

Siri también cuenta con una notoria velocidad de búsqueda y da respuestas naturales a los usuarios. Además, su servicio tiene como prioridad la privacidad y protección de datos, lo que la convierte en la opción definitiva de muchos usuarios.

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