#Trámites Rápidos

Cómo recuperar tu contraseña de Infonavit: paso a paso

En 25/08/2024
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¿Te parece un dolor de cabeza intentar recuperar tu contraseña de Infonavit? ¿No encuentras una manera ágil para conseguirlo? Bueno, para solucionar ese problema y evitarlo a futuro, tienes a tu disposición esta guía bastante útil. Solo necesitas seguirla al pie de la letra y tendrás éxito en tu trámite.

Paso a paso para recuperar tu contraseña de Infonavit

Cabe aclarar que recuperar tu contraseña de Infonavit sólo puede realizarse a través de la página oficial de Infonavit. Aun así, el trámite es súper sencillo y no requiere que tengas permisos especiales dentro del sitio de internet.

1. Ingresa a la página oficial de Infonavit

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Para comenzar el proceso, debes ingresar a la página oficial de Infonavit: https://portalmx.infonavit.org.mx/. Recuerda acceder al sitio de internet desde un computador confiable y sólo a través del enlace antes mencionado; así aseguras tus datos mientras navegas por internet.

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2. Accede a tu cuenta Infonavit

Una vez en la página de Infonavit, debes ubicar el botón “Acceder a Mi Cuenta Infonavit”, el cual te redirigirá a la página de acceso de tu cuenta. Si no encuentras el botón, puedes encontrar la opción desde el menú “Centro de Ayuda”, situado en la parte superior de la página.

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3. Ingresa tu Número de Seguridad Social (NSS)

En la página de acceso a tu cuenta encontrarás un recuadro solicitándote tu número de Seguridad Social; una vez ingresado, seleccionas la opción “Continuar”.

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Si no recuerdas ese número, puedes consultarlo en la opción “Consulta tu Número de Seguridad Social”.

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4. Ubica la opción para recuperar tu contraseña

Después de ingresar tu número de Seguridad Social, el sistema te redirigirá a otra pantalla en la que aparecerá la opción de restablecer tu contraseña. Generalmente aparecen las opciones «Recuperar contraseña» o «¿Olvidaste tu contraseña?»; cualquiera de las opciones es igual de útil para continuar el proceso.

5. Ingresa los datos requeridos

Al momento de recuperar tu contraseña es probable que te pidan tus datos personales para validar que eres tú, como nombres o correo electrónico. Una vez ingresados, el sistema hará las validaciones necesarias para confirmar tu identidad.

6. Completa la verificación de tu perfil

Cuando tienes vinculado tu correo electrónico o tu teléfono, es natural que los sistemas de validación los usen para validar tu información e identidad. Es probable que recibas un código en tu teléfono o en tu correo para que lo ingreses en la página de internet, o pueden confirmar a través de un enlace a tu correo.

7. Crea tu nueva contraseña

Después de las validaciones anteriores, es momento de crear una nueva contraseña que sea fácil de recordar, pero que sea lo más segura posible. Intenta usar combinaciones de mayúsculas con minúsculas y números, ingresando también caracteres especiales cuando sea necesario.

8. Prueba la nueva contraseña

Ahora que ya creaste tu nueva contraseña viene el momento crucial: probarla ingresando a tu cuenta Infonavit. Recuerda ingresar a la página oficial sólo usando el enlace seguro que te mencionamos al principio para mantener protegida toda tu información.

¿Problemas recuperando tu contraseña?

¿Y si, después de haber realizado todos los pasos anteriores, sigues sin recuperar acceso a tu cuenta Infonavit? En ese caso es importante que tengas presente los canales de atención de Infonavit para este tipo de situaciones; no dudes en hacer uso de ellos siempre que sea necesario.

Puedes conocer estos canales de atención mediante el siguiente enlace: https://micuenta.infonavit.org.mx/canales-servicio. Igualmente, puedes usar el Asesor Virtual Infonavit, que puedes encontrarlo en la esquina inferior derecha de la página principal.

Realizar tus trámites nunca había sido tan fácil

Estamos convencidos de que esta información te será útil si necesitas volver a recuperar tu contraseña de Infonavit; incluso, si conoces a alguien que requiera hacer este tipo de trámite, siéntete en la libertad de compartir esta información.

Ahora bien, si en algún momento requieres más información sobre otros trámites que requieras hacer, recuerda que la información está al alcance de tu mano. Te invitamos a revisar nuestra guía de trámites para que no te enredes en la burocracia y simplifiques tu vida.

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