#Trámites Rápidos

Cómo agendar una cita en Infonavit – Tutorial paso a paso

En 03/12/2023
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Si necesitas realizar un trámite vinculado a la adquisición de una vivienda, pero no sabes cómo agendar una cita en Infonavit, no te preocupes. Solo necesitas conocer los pasos que debes seguir para obtener atención personalizada en esta institución mexicana.

Conoce los pasos y obtén la cita que necesitas, no debes posponer tus trámites. Es un proceso muy fácil y flexible. Se puede llevar a cabo de diferentes maneras. Así que podrás realizar las gestiones que desees a través de las alternativas que ofrece Infonavit.

Todo lo que debes saber sobre agendar una cita en Infonavit

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Es indispensable agendar una cita en Infonavit para gestionar el cambio RFC, devolución, detalles de deuda, reembolso de excedentes, escrituras y más. Estos u otros requerimientos puedes cubrirlos con una solicitud en línea o mediante las líneas de atención telefónica.

En línea tienes la oportunidad de emprender diferentes trámites, como los siguientes:

  • Consulta y expedición de citas en internet.
  • Obtención del estado de cuenta, pagos en línea, ubicación de puntos de pago y métodos de pago.
  • Saldo de ahorro y vista de los movimientos realizados en la Subcuenta vivienda.
  • Actualización del estado de tus solicitudes como aspirante a un crédito.
  • Emitir aportes, actualizar o hacer correcciones sobre el RFC.
  • Revisión y solicitud de la constancia de declaración anual de impuestos.
  • Precalificación y observación de los puntos Infonavit.
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Pasos para agendar una cita en línea en Infonavit

Mediante un dispositivo con conexión a internet puedes concertar una cita en Infonavit. No tendrás que salir de tu casa ni desplazarte, así podrás ahorrar tiempo y obtener una respuesta. Sin embargo, antes de tener acceso a las numerosas opciones del portal, debes registrarte.

¿Cómo registrarse en Infonavit?

  1. Navega a la página oficial de Infonavit. Crea una nueva cuenta siguiendo las opciones que se encuentran en el portal web.
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  • Ingresa la información solicitada. Los campos de textos solicitan el ingreso de diferentes datos como NSS, CURP y RFC.
  • Proporciona tus datos de contacto. Debes compartir algún número de teléfono y correo electrónico activos para que Infonavit se comunique contigo.
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  • Verifica tu cuenta. Automáticamente, Infonavit te enviará un correo electrónico con un enlace para confirmar tu registro. A su vez, recibirás un mensaje de texto para activar exitosamente tu cuenta.

Una vez que actives la cuenta podrás realizar los procesos o trámites que necesites sin limitaciones. A través de la cuenta “Mi Infonavit” tienes el poder de solicitar la cita que se adapte a tus pretensiones.

 ¿Cómo agendar una cita en línea en Infonavit?

  1. Accede a “Mi cuenta Infonavit”. Conéctate a internet y accede al sitio web de “Mi cuenta Infonavit”, donde deberás ingresar tus datos de acceso.
  2. Solicita la cita. Cuando inicies sesión, puedes ubicar y hacer clic en el menú en la parte izquierda inferior, en un anuncio que indica “Haz tu cita”.
  3. Elige el trámite a solicitar. Selecciona entre las opciones del sistema el servicio que necesitas.
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  • Selecciona una oficia para la cita. Establece la ubicación de la cita, puedes establecer el Estado y los centros de atención disponibles en ese Estado. Así puedes fijar tus preferencias según tu ubicación.
  • Establece la hora y la fecha. En el sistema podrás ver las fechas disponibles. Al elegir una fecha puedes fijar una hora disponible.
  • Confirma la cita. Lee todos los detalles de tu cita, y asegúrate de que no haya algún error. Luego, tendrás la opción de descargar en PDF la información de tu cita. Además, de todos los requerimientos con los que debes presentarte.

De este modo, puedes solicitar hasta 10 citas al día. Es un proceso sencillo, en el que tienes la libertad de elegir el horario y la oficina que más te convengan.

Solicita una cita en Infonavit por teléfono

La ventaja de agendar una cita en Infonavit por teléfono es que no tienes que estar registrado en su sitio web. Solo debes contar con la siguiente información que será solicitada al llamar: IFE, INE o pasaporte vigente, y número de seguridad social. Luego, podrás llamar a los siguientes números de atención:

  • Teléfono de información de Infonatel. 55-9171-5050.
  • Teléfono para solicitudes de mexicanos en el extranjero. 800-008-3900.

El horario en los que puedes llamar es de 7:30 a 21:00 h de lunes a viernes. Mientras que los sábados, domingos y días festivos es de 09:00 a 15:00 h. Aunque posee un sistema que cubre solicitudes telefónicas de manera automatizada que trabaja de forma ininterrumpida.

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Recomendaciones para solicitar una cita en Infonavit

Al acudir a tu cita en Infonavit, debes implementar las siguientes acciones para ser atendido sin inconvenientes:

  • Apunta los documentos exigidos. Antes de presentarte a la cita, es crucial que no olvides ninguno de los requerimientos. En caso contrario, tendrás que programar nuevamente la cita.
  • Agenda los detalles de la cita. Evita pasar por alto la fecha y la hora de la cita, para ello puedes agregarla a tu calendario.
  • Asiste de manera puntual. Acude a la oficina de atención de la cita algunos minutos antes, para estar atento a cualquier incidencia.
  • Resuelve tus dudas. Si tienes algún tipo de duda con respecto a tu solicitud, debes obtener más información, ya sea al llamar o al investigar en línea.

Sigue todas las indicaciones para agendar una cita en Infonavit, de esta manera así sacarás provecho de las alternativas disponibles en la actualidad para hacer trámites. De igual modo, existen facilidades para consultar el registro patronal del IMSS de manera efectiva.

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