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Cómo cancelar un pedido en Uber Eats | Rápido y sencillo

En 19/03/2022
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¿Te gusta solicitar tu pedido en Uber East? Si eres de las personas que disfruta de la comida a domicilio, esta es una gran elección. Es una de las mejores aplicaciones para realizar este servicio. Podrás pedir cualquier comida de tu preferencia y en pocos momentos recibir tu pedido.

Pese a esto, si lo que quieres es cancelar un pedido solicitado en Uber East, no te puedes perder esta información. Aquí te indicamos cómo se utiliza la plataforma, la forma de solicitar la anulación de tus pedidos, entre otras cosas.

Pedido en Uber East: ¿En qué consiste esta plataforma?

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Es una aplicación que se utiliza para hacer pedidos de comida. Un pedido en Uber East es solicitado en esta aplicación por medio de una plataforma, la cual dispone de una gran variedad de menús de diferentes restaurantes donde podrás escoger tu plato favorito.

Uber East se encarga de llevar comida de forma local y a domicilio a cualquier lugar. Esta aplicación está disponible para dispositivos Android y iOS. Actualmente, posee más de 100 millones de descargas y cuenta con un tamaño de 85 MB.

¿Cómo descargar Uber East?

Para empezar a utilizar la aplicación lo primero que debes hacer es ir directo a la Play Store. Una vez allí, debes buscar esta herramienta con el nombre de: Uber East.Después puedes descargar la aplicación en el dispositivo.

Una vez instalada la app, podrás acceder a ella de una forma fácil y práctica. En la ventana principal podrás ver las diferentes opciones con la que cuenta esta herramienta y los servicios al cliente. Ahora, ya podrás realizar tus pedidos cuando quieras y para eso te diremos como hacerlo en pocos pasos.

¿Cómo realizar un pedido por Uber East?

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Para realizar un pedido en Uber East simplemente sigue los pasos a continuación:

  • Escoge el restaurante de comida de tu preferencia para realizar el pedido.
  • Puedes agregar los artículos que gustes en el carrito de compra.
  • Selecciona la opción “Ver carrito”, luego “Pagar”.
  • Revisa la lista de compra antes de pagar.
  • Y para finalizar elige la opción “Hacer un pedido”.
  • Listo, ya está registrado el pedido por la aplicación.

Ahora, ya sabes cómo solicitar tus comidas a través de esta plataforma. Sin embargo, antes de realizar cualquier tipo de compra tienes que estar realmente seguro de lo que estas pidiendo. Esto evitará retrasos y contratiempos en el servicio.

Pero si por alguna razón quieres cancelar un pedido en Uber East no te preocupes, te explicaremos como hacerlo.

¿Cómo cancelar un pedido de Uber East?

Por algunas circunstancias, después de haber realizado un pedido en Uber Eastpuede que cambies de parecer y no quieras recibirlo. Por eso, debes tener en cuenta como cancelar esa solicitud antes que este llegue a su destino.

Para esto, es necesario que sigas estos pasos antes de que el restaurante acepte tu solicitud:

  1. Entra en la aplicación Uber East y selecciona el botón de “Recibido”.
  2. A continuación, selecciona el pedido que desees cancelar, ya que la solicitud debe continuar en curso.
  3. En el menú de la categoría de “Pedido”, debes oprimir “Cancelar pedido”.
  4. Se abrirá un cuadro de dialogo donde “Cancelarás la solicitud”.
  5. Te mostrará otra pantalla donde tendrás que elegir el motivo de la cancelación.
  6. Listo, ya habrás terminado.

Así de simple y rápido le estarás notificando al restaurante que ya no deseas esa orden o simplemente la estas cancelando.

Por otro lado, si deseas cancelar el pedido de una forma más rápida lo mejor sería que te comunicaras directamente con Uber East por sus teléfonos. Así podrías agilizar la anulación de la compra.

Cabe destacar, que al momento de hacer anulación de un pedido en Uber East debes tomar en cuenta varios factores como los mencionados en la próxima sección.

Reembolso de dinero por cancelación de pedido

Uber East tiene políticas de cancelación a la hora de realizar los rembolsos. Sin embargo, para poder hacerlo ciertas condiciones aplican, ya que la aplicación toma en cuenta algunos detalles como, por ejemplo:

  • El tiempo que demoraste en hacer dicha cancelación.
  • Si ha sido el restaurante que canceló la solicitud (deberá reembolsar el pago).
  • Si el pedido estaba listo para salir por el restaurante y luego fue que solicitaste la cancelación (solo te pagan una parte del reembolso).
  • Por el contrario, si el pedido salió antes de haber realizado la anulación. Se cancelará, pero no habrá reembolso.

Por otro lado, se pueden hacer cancelaciones de servicios una vez que haya llegado el pedido. Esto solo aplicaría cuando la solicitud no sea la correcta, o porque la comida no cumpla con las medidas de higiene necesarias para la entrega. Siendo así, el cliente puede pedir de inmediato que le reembolsen por completo su dinero.

En otros casos, por la ausencia de algún elemento en la comida, Uber East hará el reembolso de los elementos que falten y cobrará los otros que esté entregando. En cualquiera de los ejemplos, el cliente siempre debe informar a la empresa las condiciones en la que recibe su solicitud.

De esta manera, el reembolso se hará de una manera justa en ambas partes y sin afectar a nadie.

Ventajas y desventajas de la aplicación

Uber East tiene sus ventajas y desventajas al utilizarla, la cuales te mencionaremos en la siguiente información.

Ventajas

Uber East tiene sus grandes beneficios al usarla, entre ellos encuentras:

  • Siempre sabes por dónde está tu pedido.
  • Apoya en momentos de cuarentena.
  • Llega a todo tipo de público.
  • Siempre ofrece un menú amplio.

Además de esto, tiene una buena calificación en Google Play Store.

Desventajas

Algunas desventajas de la aplicación son:

  • Solo se pueden realizar los pedidos de un restaurante.
  • Algunas veces los pedidos son cancelados por errores del repartidor.

Como puedes notar, las desventajas son menores en número. Queda de tu parte tomar la decisión de elegir esta app.

Pedido en Uber East: cancela cuando sea necesario

Ahora que ya conoces un poco más sobre la aplicación Uber East y como cancelar tu solicitud de pedidos, tienes la oportunidad de usarla y pedir lo que gustes. Así que, si piensas en tu comida favorita, no dudes en solicitarla a domicilio con esta excelente aplicación.

¡Qué esperas! Descárgala y empieza a disfrutar de las grandes ventajas que ofrece esta excelente herramienta.

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