Es una realidad que en algunas ocasiones los estados de WhatsApp no aparecen, por alguna u otra razón. Sin embargo, hay varias formas de poder solucionar esto para que puedas seguir viendo los momentos que comparten tus contactos. No te preocupes, hay forma de solucionarlo y para eso hemos creado un tutorial completo para lograrlo.
En este artículo nos encargaremos de mostrarte cada una de las opciones disponibles desde tu teléfono. Opciones que se podrán aplicar sin problema; en cuestión de pocos minutos podrás recuperar de nuevo la opción de ver estados. ¿Qué estás esperando? Quédate con nosotros y descubre más sobre lo que tienes que hacer en estos casos.
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Si los estados de WhatsApp no aparecen puedes tener estos problemas
Es momento de mencionar los problemas que hacen que tus estados de WhatsApp no aparezcan o no carguen correctamente. Hemos creado una lista de opciones con la que seguro te podrás identificar en caso de tener este problema. Así que toma nota y presta atención a tu teléfono para que puedas recuperar la visualización de tus estados. Entre ellos están:
- Algún problema con la conexión a internet de tu dispositivo móvil.
- Puedes tener una versión de la aplicación antigua que no permite ver correctamente los estados.
- La privacidad de tus amigos puede estar configurada para que no se vean los estados.
- Almacenamiento lleno dentro de tu dispositivo móvil.
- Algún bloqueo de contacto para que no puedas ver estados.
Todos estos problemas son reales y pueden afectar la experiencia al momento de querer ver los estados de tus contactos. Sin embargo, aquí te daremos posibles soluciones para cada uno de ellos para que puedas resolverlo en poco tiempo. Toma nota del siguiente apartado y los pasos que te daremos.
Revisa tu conexión a internet
El primer caso que estudiaremos por el cual los estados de WhatsApp no aparecen es el de la conexión a internet. Aunque parezca muy básico, es algo importante y que muchas veces dejamos pasar por alto. Por eso, a continuación te mostramos los pasos a seguir para saber si están en correcto funcionamiento.
· Verifica tu conexión en la barra de estado
Si tienes un modelo Android, en la parte superior te podrás encontrar con la barra de estado. En ella podrás tener accesos directos a wifi, datos, linterna, configuraciones, brillo de la pantalla y mucho más. Es desde aquí donde podrás ver si tu conexión a internet está correctamente habilitada con los dos íconos señalados.
Verifica la conexión con los iconos correspondientes – Captura de pantalla
Cuidado con las nuevas actualizaciones
WhatsApp es una aplicación que se encuentra en constante evolución y tiene actualizaciones de forma constante. Si te quedas atrás y no actualizas, puede que dejes de ver algunas de sus funcionalidades principales, como la de sus estados. Si no te quieres quedar sin esta opción, solo tienes que hacer lo siguiente:
· Accede a la Play Store y busca WhatsApp
Desde tu móvil Android, accede a la Play Store con un clic y busca la aplicación WhatsApp. Te puedes ayudar con el buscador y acceder a la aplicación entre los resultados.
Accede a WhatsApp desde la Play Store – Captura de pantalla
· Verifica que no hay actualizaciones disponibles
Automáticamente, podrás ver el botón de Actualizar si te falta alguna actualización de la aplicación. En caso de solo decir Abrir, quiere decir que este no es el principal motivo por el que falla.
Verifica si hay actualización disponible – Captura de pantalla
Tus amigos pueden tener una configuración errónea
Si el caso de no ver todos los estados ocurre con uno en específico, puede que se trate de la configuración de tus amigos. WhatsApp tiene la opción de configurar estados para que lo vean personas específicas. Pregunta a tu amigo en cuestión si cuenta con la debida configuración en sus estados.
· Revisa la configuración de los estados
Al momento de publicar un estado, dile a tu amigo que revise esta configuración, la cual se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
Tu amigo debe mirar la parte inferior de la pantalla – Captura de pantalla
Tu amigo debe configurar de forma correcta la sección – Captura de pantalla
Revisa el almacenamiento de tu dispositivo
Otra de las razones por la que los estados de WhatsApp no aparecen puede derivarse del almacenamiento de tu dispositivo. Si se encuentra con la memoria llena, no cargarán. Para conseguir espacio, elimina fotos, vídeos o aplicaciones que no sean necesarias.
· Revisa la capacidad de tu dispositivo en la configuración
Accede a la aplicación de configuración de tu dispositivo. Esta opción la puedes encontrar en el menú principal de tus aplicaciones y acceder.
Accede a la configuración del dispositivo – Captura de pantalla
· Accede a la información de tu dispositivo
Cuando estés dentro del apartado de configuración, podrás encontrar la opción de información del dispositivo. Accede para conocer el estado del almacenamiento.
Ingresa a la información del dispositivo – Captura de pantalla
· Mira el estado de tu almacenamiento
Podrás tener información detallada sobre todo el almacenamiento de tu dispositivo. Si te falta espacio, será momento de borrar algunas fotos o aplicaciones.
Mira el almacenamiento disponible – Captura de pantalla
Es hora de resolver por qué los estados de WhatsApp no aparecen
Estas son algunas de las soluciones para cuando los estados de WhatsApp no aparecen en tu dispositivo. Es importante mencionar que, en caso de que ninguno de estos procesos sea de ayuda, desinstales y vuelva a instalar la aplicación. Esta puede ser la última salvación para poder ver los estados nuevamente.
Esperamos que con este artículo hayas conseguido la ayuda que estabas buscando con tu cuenta en la aplicación WhatsApp. Recuerda que en StonksTutors tenemos información sobre esta aplicación que podría ser de mucha ayuda. Una muestra de eso te la dejamos en Cómo recuperar fotos y videos en WhatsApp.
