Cómo borrar datos de un teléfono perdido o robado

¿Sabes qué hacer si te roban tu smartphone? Borrar datos de un teléfono es la acción ideal cuando sabes que no volverás a ver tu móvil. Te entendemos perfectamente. El valor material del dispositivo pasa a un segundo plano porque la información almacenada tiene un precio incalculable. 

Hay aplicaciones para rastrear a distancia la ubicación de un teléfono. Sin embargo, no sabemos lo que un desconocido hará con la información guardada en tu teléfono móvil. En ese escenario, y por tu seguridad, es vital eliminar toda la información importante. Te mostraremos a continuación las formas de cómo hacerlo:

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Plataformas para borrar datos de un teléfono perdido o robado

En breve, conocerás algunas soluciones disponibles para borrar datos de un teléfono. Para prevenir cualquier incidente, aplica estos procedimientos de inmediato. Esperar más tiempo puede significar un peligro inminente para ti y tu familia.

Find my device 

Find my device es la opción nativa de Google para ubicar, rastrear y eliminar toda la información que contenga tu móvil.  Nos facilita tener acceso a tu terminal, incluso, si este se encuentra apagado. Te mostrará vía satelital la última ubicación que fue registrada por el GPS. Para borrar datos de un teléfono, aplica este procedimiento:

1. Ingresa en Find my device o desde una PC.
2. Inicia sesión con dirección de correo electrónico y contraseña de Gmail.
3. Visualiza a la izquierda del panel de control con el terminal vinculado.
4. Pulsa el icono del teléfono móvil y elimina toda la información de la memoria.
5. Haz clic para resetear toda la data de la memoria.
6. Confirma el borrado de datos de la memoria del terminal.

Con Find my device es sencillo borrar datos de un teléfono extraviado. Esta opción te mostrará lo que pasa minuto a minuto con tu terminal Android. Conocerás aspectos como: 

• La ubicación del dispositivo 
• Porcentaje actual de la batería 
• Cuándo fue la última vez que se conectó a Internet.
• Si el teléfono está conectado a una red wifi. 

En caso de que el dispositivo esté apagado, solo tendrás acceso al registro de la última conexión. Se ejecutará el borrado de datos cuando vuelva a encender el terminal. Recomendamos activar la opción “Ubicación” para tener acceso al móvil vía GPS.

Where’s My Droid

Esta opción no es tan conocida. Sin embargo, el potencial que tiene es enorme. Ofrece funciones similares a Find my device de Google. La diferencia radica en que en Where’s My Droid debes tener instalada la app oficial en tu teléfono móvil. 

Para configurar la aplicación deberás registrarte con un correo electrónico y una contraseña que elijas. Luego habilita el GPS. Si consideras que es necesario hacer un borrado, ejecuta estos pasos:

1. Ingresa a la página web
2. Abre sesión con tu correo electrónico vinculado al dispositivo
3. Pulsa el icono de la papelera
4. Selecciona el tipo de borrado que deseas: borrado de datos de tarjeta SD o suprimir toda la base de datos del dispositivo. 

¿Aún crees que puedes conseguir tu smartphone? De ser así, nunca consideres esta opción. Una vez que decidas borrar datos de un terminal en Where ‘s My Droid, ya no sería imposible traer de vuelta tu información. 

Prey: rastreo y seguridad

Prey borra toda la información sin dejar rastro alguno. Su potente protocolo de seguridad permite ubicar tu terminal de inmediato. No necesitarás grandes conocimientos para utilizar esta app. Su interfaz intuitiva te guiará, en todo momento, para que nadie pueda acceder a tus datos.

Nos llamó mucho la atención que Prey admite hacer copias de seguridad en la nube. De hecho, es posible restaurar la base de datos sin importar que haya sido borrada de la memoria. Esta es una enorme ventaja en comparación con Where ‘s My Droid. Suprime todos los contactos y archivos del teléfono de esta manera:

1. Ingresa a la web de Prey.
2. Abre la sesión con el correo asociado al móvil Android.
3. Encuentra el panel de control y selecciona tu teléfono.
4. Haz clic en recuperar archivos y consigue respaldar tu información con una copia de seguridad antes del borrado de datos.
5. Ubica la opción “Borrar datos”
6. Confirma que deseas eliminar toda la data de la memoria del dispositivo.

Prey tiene dos versiones: gratuita y Pro. Lamentablemente, el borrado de la base de datos está habitado desde la versión Pro. Esta versión de pago tiene un costo de $5 dólares al mes.

Find My Mobile de Samsung

La empresa de tecnología surcoreana Samsung tiene un sistema de rastreo propio. Find my mobile ofrece las mismas funciones que ofrece Find my device. Son funciones de uso exclusivo para equipos Samsung. Antes de aplicar un borrado de datos, tu dispositivo debe tener habilitadas las siguientes funciones

• Tener activ el Samsung ID 
• El terminal Samsung tiene que tener batería y debe estar conectado a Internet (wifi o red móvil).
• El dispositivo debe mantener encendida las opciones “Ubicación” y “Desbloqueo remoto”.

La versatilidad de esta app te permite habilitar la opción “Desbloqueo remoto” desde la web oficial de Find my mobile. Para eliminar toda la data de un teléfono Samsung, haz lo siguiente:

1. Ingresa a la página web Find my mobile.
2. Inicia sesión con tu correo y contraseña del Samsung ID.
3. Pulsa en el panel de control la opción “Borrar datos de forma remota”.
4. Suprime la información de la memoria.

Esta herramienta ofrece todas las opciones para mantener tus datos seguros. Al igual que la aplicación Prey, Find my mobile puede ejecutar una copia de seguridad para no perder la información del teléfono. Es importante que el GPS del teléfono esté encendido.

Palabras finales

Los teléfonos móviles forman parte de nuestra vida. Proteger tus datos es fundamental. Para tu tranquilidad, evita guardar en tu teléfono este tipo de datos: preguntas y respuestas de seguridad, contraseñas de tarjetas bancarias y números de seguridad de las tarjetas de crédito