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Cómo gana dinero WhatsApp: entiende la monetización de la empresa

En 06/10/2022
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Seguro alguna vez te cuestionaste cómo gana dinero WhatsApp. O incluso llegaste a preguntarte qué ingresos puede obtener si su servicio de mensajería es gratuito. Si estas interrogantes han rondado en tu mente, te invitamos seguir leyendo el post para que descubramos cuál es su as bajo la manga.

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más descargadas y utilizadas en el globo terráqueo. En un primer momento, intentaron establecer una especie de suscripción. Sin embargo, conforme fue avanzando el tiempo, esta opción desapareció y aparecieron nuevas cartas que permitieron incrementar sus ganancias.

Una nebulosa

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Muchos profesionales del rubro tecnológico postulan que WhatsApp monetiza a través de algunos de nuestros datos personales como nuestra ubicación geográfica o los contactos de nuestro dispositivo móvil.

Por ello, muchos expertos expresan que, si bien la aplicación es gratuita, no significa que como usuarios no paguemos un alto costo al compartir nuestros datos privados.

En este sentido, se imagina que el servicio de mensajería manipula nuestros datos personales para trazar perfiles más precisos para vender o comunicar cierta información a la cual seríamos más propensos a dar clic.

Sin embargo, los fundamentos respecto a cómo usa WhatsApp nuestros datos personales y cuán significativos son para la plataforma es un dato que no se conoce a ciencia cierta. Lo que sí debes saber es que esta plataforma tiene acceso a tus metadatos como tu dirección IP, y en consecuencia detecta tu geolocalización.

Con exactitud

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Aunque no haya información precisa sobre de qué forma utiliza la plataforma nuestros datos personales y si realmente estos les permiten generar ingresos, ¡Tenemos una buena noticia! Conocemos algunos puntos clave que te permitirán conocer cómo gana dinero WhatsApp: tales como API o Pay.

Otro dato que debemos comentarte es que desde que Facebook adquirió WhatsApp, en el año 2014, el modelo de negocio del servicio de mensajería instantánea no ha parado de escalar. Facebook obtuvo el servicio de mensajería instantánea por la suma de 21.800 millones de dólares.

Cómo gana dinero WhatsApp: empresas y API

Entonces, ¿cómo gana dinero WhatsApp? Estarás al corriente que WhatsApp lanzó una versión especial para empresas que permite realizar ciertas acciones como exhibir el catálogo de tus productos o agendar una cita.

Es viable que sepas que la versión para Bussines es gratuita; sin embargo, su versión API no lo es. ¡Sumerjámonos más en profundidad para conocer todo! WhatsApp API es muy diferente a WhatsApp para empresas. Debes saber que API les permite a las medianas y grandes compañías establecer conversaciones veloces y efectivas con sus clientes por un plazo de 24 horas.

¿Y si de costos hablamos?

Los costes de este tipo de versión varían según el código del país del usuario; como así también existe una serie de paquetes especiales adecuados a las necesidades de las empresas. Y, al mismo tiempo, se establece dos series de tarifas según:

  • Aquellas que comienzan por el usuario: cuando el cliente le escribe a la empresa, se abrirá una ventana por 24 horas, dentro de la cual todos los mensajes serán gratuitos.
  • Aquellas iniciadas por la empresa: son aquellas que son iniciadas por algún miembro del negocio, con una duración de 24 horas. Las primeras mil conversaciones mensuales no tienen coste; luego, se aplica una tarifa mensual que puede ser abonada con tarjetas de crédito.

WhatsApp Pay

Además, es forzoso que te ilustremos un caso muy concreto: WhatsApp en la India. Esta plataforma funciona en este sitio casi como una tarjeta de crédito. Pero, ¿Qué quiere decir esto? ¡Volvamos a zambullirnos en las profundidades para que puedas comprenderlo con claridad!

En la India existen al menos 200 millones de usuarios activos que utilizan con frecuencia acciones como el pago en línea, transacciones entre consumidores y compras online. A través de esas operaciones financieras, WhatsApp obtiene cientos de ganancias.

Y te cuestionarás: ¿por qué los usuarios optan por esta opción y no emplean cualquier otra plataforma de pago en línea? La respuesta se reduce simplemente a que, a través de esta opción, ni siquiera es necesario salir del chat para realizar transacciones financieras, basta con un simple clic en el lugar indicado.

De hecho, el modelo de negocio es tan rentable y tan exitoso entre los usuarios en India que se pretende ampliar esta versión a cientos de países más. Debido a esto, se compara a WhatsApp con un enorme cajero automático. Y se postula que cada vez más se acerca al servicio de mensajería WeChat.

Escalando el iceberg

Se considera que la cantidad de usuarios que posee WhatsApp lo hacen un negocio apto para ser explotado llevando a cabo acciones como las implementadas en la India. Las cuales permiten al servicio de mensajería instantánea monetizar considerablemente.

Y este tan solo es uno de los planes que pretende implementar Facebook; al parecer, surgirán otras opciones que permitirán a WhatsApp ganar más dinero sin la necesidad de incluir anuncios. Sin embargo, todavía no se conoce nada acerca de los nuevos pasos que dará el negocio para aumentar sus ganancias.

Para almacenar en la memoria

Como habrás podido notar, WhatsApp es demasiado similar a la Caja de Pandora; puesto que detrás del misterio de cómo gana dinero WhatsApp se ocultan innumerables pilares. Entre ellos encontramos algunos que todavía no son del todo claros, ni sabemos cuán grande es su alcance, como el uso de los datos personales.

Sin embargo, no debes dejar entre renglones dos de las formas que han permitido a WhatsApp convertirse en una empresa escalable. En primer lugar, WhatsApp API, la cual, a través de diversas plantillas y tarifas, otorga a las empresas la oportunidad de comunicarse de forma eficaz y rápida en 24 horas con su cliente.

Por otra parte, también es importante que tengas presente en la memoria el caso que te esbozamos sobre la India. En el cual esta aplicación de mensajería dejó de ser solo una aplicación de mensajería para convertirse, conjuntamente, en una especie de tarjeta de crédito.

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